返金ポリシー

講座のキャンセルについて

申し込み後のキャンセルは不可とさせていただいております。

参加日の変更は可能です。オンラインは３日前、対面講座は７日前までにご連絡ください。それ以降の変更希望はキャンセル扱いとさせていただきます。

配送品の不良品について

不良品商品が到着しましたら、すぐにメールにてご連絡ください。

（商品に破損又は不具合があった場合）
商品到着後、7日以内に詳細をメールでご連絡ください。 早急に今後の手続きについてご連絡差し上げます。代替品の発送、もしくは商品代金の返金にて対応させていただきます。但し、完売品や生産終了品など、交換ができない場合は、商品代金の返金とさせていただきます。 代替品配送料のお客様負担はございません。

（商品に間違い、欠品があった場合）
商品到着後、7日以内に詳細をメールでお知らせください。 早急に今後の手続きについてご連絡差し上げます。 ご注文頂いた商品の発送にて対応させていただきます。 配送料のお客様負担はございません。

（お客様都合による返品について）
商品に問題はなく、お客様のご都合による返品はお受けできません。予めご了承の上、ご購入をお願いいたします。

＊商品が当方に到着後、返金処理をいたします。

＊返金額について
　口座振替でのご返金の場合、商品代から振込手数料を差し引いた金額をお客様ご指定の口座にお振込いたします。

＊その他

クレジットカードでお支払いの場合 返品の品が到着次第、請求金額の修正（取消）処理を行いますが、クレジットの締め日の関係で、一旦全額を請求された後、次のご請求時に返品分が返金となる場合もございます。ご注文確定後5営業日以内に発送いたします。
※繁忙期やご注文が集中した場合など、通常よりお時間を頂戴する場合もございますので、予めご了承くださいませ。

＊配送の日 について
 発送業務は月〜金曜日のみ行っております。

配送先住所など、緊急を要する確認事項がある場合は、当方より直接お客様へご連絡させていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。

お支払い方法

●クレジットカード決済
返品送料（商品誤配送の場合)
当店にて負担いたします。

●PAYPAL決済

●銀行振り込み

振込手数料はお客様ご負担となります。

返品送料（商品誤配送の場合)

当店にて負担いたします。